Ejecutivo de Piso (Hospitalización)

HOSPITALES STAR MÉDICA

Un espacio humano

Nacemos del deseo de innovar y ofrecer un concepto de alta eficiencia en servicios de salud privada en México, bajo las premisas de vanguardia tecnológica y calidez humana.

Te invitamos a formar parte de nuestro calificado equipo de trabajo, en el Hospital Vivo Jardín Bicentenario como:

Ejecutivo de Piso (Hospitalización)

Objetivo del puesto: Asegurar y garantizar la continuidad la atención médica y de seguridad del paciente, siendo responsable de atender las llamadas y solicitudes de los médicos tratantes canalizándolas a las áreas correspondientes (enfermería, servicios auxiliares de diagnostico, etc.).

Funciones:

• Brindar servicio a todos los médicos tratantes que solicitan información vía telefónica sobre los servicios brindados a sus pacientes en la unidad hospitalaria.
• Elabora y registra en la bitácora las llamadas y atenciones diarias, reportándolas a la gerencia de vinculación.
• Monitorea permanentemente los expedientes de todos los pacientes hospitalizados, para tener plena claridad de la ubicación y del status en tiempo real del paciente.
• Da seguimiento a las solicitudes de laboratorio e imagen, para medir el servicio y tener el monitoreo constante del paciente.
• Recibe quejas y sugerencias de los médicos tratantes, realizando un reporte de las mismas para canalizarlas a la gerencia de vinculación y jefatura de Hospitalización.

Requisitos.

• Perfil: Administrativo
• Escolaridad: Carrera Universitaria no terminada / Carrera técnica  (Enfermería).
• Experiencia: Administrativo de Hospitales, Encargado de Farmacia, Ejecutivo de call center relacionado con  salud.
• Competencias: Actitud de servicio, Trabajo en Equipo, Orientación al cliente, Responsabilidad.

Ofrcemos:

• Prestaciones de ley.
• Premios de puntualidad y asistencia.
• Vales de despensa.
• Descuentos en el hospital.
• Descuentos en tiendas departamentales, ópticas, restaurantes, gimnasios, librerías y más…

Hospitales Star Médica agradece el interés por pertenecer a nuestro equipo de trabajo, así como el tiempo que inviertes en nuestro proceso de selección, durante el cual todos tus datos serán manejados de forma confidencial.